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心系客戶 網絡相助 抗“疫”經營兩不誤
文章來源:本站原創    更新時間:2020-02-22 15:20:17    瀏覽次數:

*计划群 www.meto1.com 自2019年12月以來,武漢突發新冠肺炎疫情,在疫情防控期間,東風嘉實多黨總支嚴格執行上級黨委要求,積極響應號召,勇擔社會責任。2020年2月20日起,全國其他省份陸續實現復工,東風嘉實多全體員工以線上復工的方式,有條不紊的梳理了從訂單接收到生產交付等一些列應急方案,減少疫情期間損失,搶抓市場機遇。

 

近日,為了滿足經銷商的培訓需求,東風嘉實多市場銷售部在公司制造技術部、品質保障部的大力協同支持下,通過“線上培訓”的新模式為經銷商提供遠程精準培訓。同時,也為全國各地的終端客戶提供了難得的與專業工程師互動的機會。

                 

其中,杭州耐樂科技有限公司是“線上培訓”的首批培訓對象,也是東風嘉實多重要的社會市場經銷商之一,銷售渠道遍布全國各地。經過廣泛的培訓需求征集,最終確定了“潤滑油產品基礎知識”、“常見客訴問題處理”兩個培訓課題。公司制造技術部梅艷玲經理和品質保障部康朝輝經理迅速準備培訓資料,并在2月19日至20日分別為客戶開展兩期線上培訓,完成了線上培訓的“直播任務”!

 

據統計,本次線上直播累計在線人數超過200人。培訓期間,不時的有客戶通過發言方式與培訓講師進行互動,本次培訓獲得了經銷商及終端客戶伙伴的一致好評。

 

通過本次線上培訓,不僅開拓了東風嘉實多的營銷思路,也拉近了公司與客戶之間的距離。通過互聯網+實現面對面交流將成為特殊時期工作安全有效開展的途徑,也為今后處理緊急突發事件提供了有效的途徑。今后東風嘉實多將以此為平臺,開展多樣化的線上培訓工作,幫助經銷商提升營銷能力、解決棘手問題、增加專業知識儲備。同時,也將充分運用“云平臺”開展線上辦公,持續服務客戶,為提升銷量、確保年度目標做最大的努力!



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